Технический мониторинг
Следим за доступностью сайта, ошибками форм, сертификатами, доменом, хостингом и критичными интеграциями.
Поддержка сайтов в Беларуси
Сайт работает стабильно, быстро и без авралов
Берём на сопровождение сайты на WordPress, 1С-Битрикс, Tilda и кастомных CMS: исправляем ошибки, обновляем модули, контролируем доступность, делаем резервные копии и внедряем доработки без потери текущего визуала и SEO-базы.
Разовые правки, абонентское сопровождение и срочная помощь для бизнеса по всей Беларуси
Что входит в поддержку
Поддержка сайта нужна не только когда «что-то сломалось». Мы закрываем операционные задачи регулярно: чтобы сайт не выпадал из индекса, формы принимали заявки, интеграции работали, а любые правки выходили в разумные сроки.
Обновления и безопасность
Обновляем CMS, плагины и модули, проверяем уязвимости, настраиваем резервные копии и базовую защиту от сбоев.
Доработки и контент
Добавляем страницы, блоки, баннеры, акции, формы, новые разделы и аккуратно вносим изменения в текущую структуру сайта.
Скорость и SEO-база
Поддерживаем производительность, корректную индексацию, микроразметку, sitemap, robots и стабильную мобильную версию.
Актуальные цены по Беларуси
Ниже стартовые цены на поддержку в BYN. Финальная стоимость зависит от CMS, числа интеграций, трафика, объёма правок и уровня SLA. Для прозрачности до старта фиксируем формат работ и лимит часов.
Разовые правки
от 120 BYN
за задачу
- Небольшие правки по контенту и верстке
- Исправление ошибок форм и блоков
- Обновление баннеров, текстов, карточек
- Подходит, если нет ежемесячного потока задач
Базовая поддержка
390 BYN
в месяц
- До 4 часов работ в месяц
- Мониторинг доступности и резервные копии
- Обновления CMS, плагинов и модулей
- Реакция на инциденты в рабочее время
Бизнес
790 BYN
в месяц
- До 10 часов работ в месяц
- Техподдержка + регулярные доработки
- Контроль SEO-базы и скорости
- Приоритет по задачам и отчёт по работам
E-commerce / SLA
1490 BYN
в месяц
- Интернет-магазины и нагруженные проекты
- Усиленный мониторинг и резервирование
- Приоритетная реакция на критичные ошибки
- Индивидуальный регламент поддержки
* Цены актуальны для рынка Беларуси на текущий период и даны как ориентир для типовых сценариев. Точную ставку подтверждаем после короткого аудита сайта и списка задач.
Почему бизнес выбирает сопровождение
Ничего не ломается внезапноПроблемы с формами, SSL, интеграциями и обновлениями ловим раньше, чем их замечают ваши клиенты.
Быстрые правки без нового тендераНе нужно каждый раз искать подрядчика на баннер, страницу, акцию, пиксель или форму заявки.
Сохраняем текущий визуалРаботаем точечно: улучшаем стабильность и скорость, не ломая утверждённый дизайн и структуру сайта.
Формат работы и SLA
Поддержка под ваш стек
Сопровождаем WordPress, 1С-Битрикс, Tilda, OpenCart и кастомные решения. Если сайт завязан на CRM, аналитику, платёжные сервисы, формы или внешние API, включаем их в регламент работ и контроль.
- Почасовые задачи и пакетные часы
- Абонентская техподдержка
- Срочные инциденты и аварийные правки
- Плановые улучшения сайта каждый месяц
Сроки реакции
Для типовых задач работаем по очереди задач, для критичных инцидентов — по приоритету. В договоре можем зафиксировать целевое время реакции, окна обновлений и перечень систем, за которые отвечаем.
- Критичные инциденты: от 1 часа
- Обычные правки: от 1 рабочего дня
- Плановые доработки: по согласованному backlog
- Отчётность по выполненным работам
Частые вопросы про поддержку сайтов
Можно взять на поддержку сайт, который делали не вы?
Да. Обычно начинаем с короткого технического аудита: смотрим CMS, хостинг, плагины, интеграции, бэкапы и уязвимые зоны. После этого предлагаем формат поддержки и стоимость.
Поддержка включает доработки или только устранение ошибок?
Оба сценария. Можно закрывать только инциденты и обновления, а можно включить в пакет часы на новые блоки, страницы, формы, интеграции и улучшения по скорости.
Сможете не менять текущий дизайн сайта?
Да, это как раз базовый принцип сопровождения: точечные технические и контентные изменения без ломки визуала. Если нужен редизайн, выносим его в отдельную задачу.
Работаете ли вы с магазинами и CRM-интеграциями?
Да. Поддерживаем интернет-магазины, формы, корзину, уведомления, платежи, аналитические счётчики и связки с CRM, почтой, телефонией и внешними сервисами.